المدة المسموحة لإرجاع المنتجات هي سبعة أيام من تاريخ استلام الطلب.
يتم تحويل المبلغ إلى حساب العميل خلال 3-5 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج من قبل شركة الشحن .
الطلبات من خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للإرجاع.
العروض التي تتكون من أكثر من منتج غير قابلة للاسترجاع الجزئي.
فيما يتعلق بالطلبات الدولية، عند عدم إستلامك للطلب سواءًا بسبب عدم الرد، أو بعدم دفع الرسوم الجمركية الخاصة بطلبك، أو بأي سببٍ آخر، سيتم خصم قيمة الرسوم الجمركية و الرسوم الشحن من مبلغ الإرجاع.